Perguntas frequentes

O que eu preciso pra começar?

Um WhatsApp com os seus grupos (ou um bot no Telegram) e a sua conta de afiliado em pelo menos uma loja. A conta de afiliado é gratuita em cada loja e não exige CNPJ. A configuração leva uns 10 minutos.

Quais lojas funcionam?

Shopee, Amazon, Mercado Livre, Magalu e AliExpress em todos os planos. No Scale e no Team, também a Shein e centenas de lojas parceiras da rede Awin. No Mercado Livre você só cola um link do Portal de Afiliados, na Amazon a sua tag, e na Shopee a credencial da Open API, que a própria Shopee pode levar alguns dias pra liberar.

Preciso deixar o computador ou o celular ligado?

Não. O Zenfluss roda nos nossos servidores, 24 horas. Você conecta o WhatsApp uma vez pelo QR code, como no WhatsApp Web. Abra o WhatsApp no celular de vez em quando pra conexão continuar ativa; se ela cair, avisamos por e-mail.

Preciso ser administrador dos grupos?

Só nos grupos em que apenas administradores podem mandar mensagem. Nos demais, basta o seu número estar no grupo. O painel mostra quais grupos não podem receber ofertas e por quê.

Como funciona o teste de 7 dias?

Você usa o plano Scale completo por 7 dias, sem cadastrar cartão. No fim do teste os envios automáticos param até você escolher um plano. Nada é cobrado sozinho, e seus grupos, mensagens e configurações ficam salvos.

Como as ofertas chegam nos meus grupos?

Você captura a oferta pela extensão na página do produto, cola o link no painel ou liga a captura automática da vitrine. O Zenfluss gera o seu link de afiliado, monta a mensagem e envia na hora pros grupos que você escolheu, com intervalo entre os envios.

Preciso instalar a extensão?

Não. Colar o link no painel e a vitrine capturam do mesmo jeito, inclusive pelo celular. A extensão do Chrome só deixa mais rápido: você captura com um clique, sem sair da página do produto. Ela está na Chrome Web Store, e o link fica na página Extensão do painel.

Posso usar o meu jeito de escrever?

Sim. Você monta o seu modelo de mensagem com nome, preço, desconto e cupom, ou deixa a IA escrever. No Scale, a IA segue as suas instruções e o seu estilo, e você pode aprovar cada texto antes de sair.

Meu número pode ser bloqueado?

Nenhuma ferramenta de WhatsApp consegue garantir risco zero. O Zenfluss reduz esse risco de verdade: envios em fila com intervalo, limite de 400 mensagens por dia em cada número e variação na imagem de cada envio.

A comissão é minha mesmo?

Sim. Toda oferta sai com o link gerado pela sua credencial de afiliado, e a comissão cai direto na sua conta da loja. O Zenfluss não fica com parte da comissão.

Consigo ver o que está dando resultado?

Sim. Cada oferta sai com um link curto que conta os cliques por grupo. Você vê o ranking de ofertas e de grupos, a loja que mais traz clique e o horário em que o seu público mais clica.

Funciona no Telegram também?

Sim. Você cria um bot seu no Telegram, coloca nos seus canais ou grupos e o Zenfluss envia por ele, junto com o WhatsApp ou sozinho.

Qual a diferença entre Starter, Scale e Team?

Os três mandam suas ofertas sozinhos pros grupos de WhatsApp e Telegram, com o seu link de afiliado. O Starter tem 3 números, até 10 grupos por número e 150 ofertas por dia. O Scale tira esses limites, tem 5 números e soma texto por IA no seu estilo, grupos de nicho, marca d'água e campanhas. O Team é pra quem opera com equipe: até 3 assistentes com login próprio, você vê quem enviou cada oferta, relatório pra mandar a sócio ou cliente, e 15 números. O teste de 7 dias libera o Scale.

Posso cancelar quando quiser?

Sim, num clique em Sua conta. O acesso continua até o fim do período já pago, sem multa.

O preço vai subir depois que eu assinar?

Não. Reajuste de preço afeta só quem assina depois da mudança. Quem já é assinante é avisado com antecedência antes de qualquer alteração no próprio preço.

Meus dados e credenciais ficam seguros?

Sim. As credenciais de afiliado e a conexão do WhatsApp ficam cifradas, e só são usadas pra gerar os seus links e enviar as suas ofertas. Você pode apagar a sua conta a qualquer momento em Sua conta.

E se eu travar em alguma coisa?

No painel tem um chat de ajuda que olha a sua conta e mostra o que está segurando os envios e como resolver. Se precisar de uma pessoa, é só falar com a equipe pela página de contato.